美容室・ネイル・エステのSNS運用・集客支援
指名で選ばれるサロンへ。予約サイトに頼らないSNS集客
美容業界のお客様は、予約の前にInstagramで「誰にやってもらうか」を決めています。サロンの世界観とスタッフ個人の魅力を両輪で発信し、指名予約と採用の両方につなげます。
こんな美容室・ネイル・エステの
経営者・ご担当者様へ
- 予約サイトの手数料・新規割引に依存している
- スタッフごとに集客力の差が大きい
- 施術写真は投稿しているがフォロワーが増えない
- 求人を出しても応募が集まらない
美容室・ネイル・エステのSNSでよくある課題
課題 01
新規割引の消耗戦
割引目当ての新規が多く、リピートにつながらない
課題 02
投稿の同質化
ビフォーアフターだけでは近隣サロンと差がつかない
課題 03
属人化
発信がオーナーやトップスタイリスト頼みになっている
課題 04
採用難
求人媒体に掲載しても、サロンの雰囲気が伝わらない
86研究所の解決策
解決策 01
悩み起点の企画
「似合わせ」「年代別」など検索される悩みから投稿を設計する
解決策 02
スタッフ個人の発信設計
個人アカウントの役割を分け、指名につながる見せ方を整える
解決策 03
LINEで再来店まで自動化
予約後のフォロー・次回提案を自動配信で仕組み化
解決策 04
採用SNSの同時運用
サロンの日常を発信し、求人媒体より先に「働きたい」を育てる
注力するSNSと、それぞれの役割
すべての媒体を同じように運用するのではなく、美容室・ネイル・エステのお客様が動く順番に合わせて役割を分けます。
PRIORITY 01Instagram
指名前の比較検討。リールで発見、投稿とハイライトで信頼をつくる
PRIORITY 02
TikTok
年代別・悩み別のノウハウ動画で新規の認知を広げる
PRIORITY 03
LINE公式アカウント
予約・次回来店の提案・休眠客の掘り起こし
PRIORITY 04
Googleビジネスプロフィール
口コミとメニュー情報で地域検索の受け皿に
投稿企画の例
実際の運用では、競合とアカウントの状況を分析したうえで企画を設計します。
IDEA 01SHORT
老け見えしない◯◯
年代別の悩みに答えるノウハウ型リール
IDEA 02SHORT
スタイリストの似合わせ解説
仕上がりより「なぜこうしたか」を語る
IDEA 03SHORT
施術中の会話あるある
サロンの空気感を伝えるショートコント
IDEA 04SHORT
新人スタッフの成長記録
採用にも効くシリーズ企画
追いかける数字
フォロワー数だけでなく、来店・問い合わせにつながる数字で効果を判断します。
予約サイト以外からの予約割合指名率保存数LINE友だち数採用応募数
よくある質問
Qスタッフが顔出しNGでも大丈夫ですか？
A
手元・後ろ姿・お客様の仕上がり中心の構成でも運用できます。
Qホットペッパーと併用できますか？
A
はい。まずは併用しながら、SNS経由の予約比率を少しずつ高めていきます。
Q採用目的だけでも依頼できますか？
A
可能です。採用SNSに特化したプランもご用意しています。